Portail famille : vos formalités en un clic


Le Portail famille : simple et gratuit, accessible 7 j/7

Ce qu’il permet aux parents

  • Consulter et payer leurs factures en ligne pour ceux qui n’ont pas opté pour le prélèvement automatique) via une  transaction sécurisée pour les activités périscolaires et petite enfance.
  • Vérifier et modifier leurs coordonnées (attention, certains changements seront soumis à autorisation.
  • Visualiser leurs consommations et d’archiver leurs documents.
  • Éditer leur relevé annuel de situation en vue de la déclaration d’impôts.
  • Consulter les documents à disposition : menus de la cantine, plannings des activités pendant les vacances, liste des pièces à fournir pour une inscription en crèche, règlements intérieurs, etc.

Mode d’emploi

  • Accès par l’icône « Portail famille » dans les accès rapides de la page d’accueil.
  • Entrez votre numéro de dossier à 4 chiffres présent sur votre facture ainsi que votre nom de dossier. Vous pourrez ensuite librement créer votre compte (code utilisateur et mot de passe).
  • Sécurité :  les données sont hébergées sur un serveur sécurisé. Les informations relatives aux familles restent strictement  confidentielles. Le fichier constitué sera, conformément à la loi, déclaré à la Commission nationale de l’informatique et des  libertés (CNIL) et ne pourra être ni vendu, ni loué, ni utilisé à d’autres fins que ce service public dématérialisé.
  • Paiement effectué via une plateforme sécurisée.

Astuce technique : Le Portail Famille est optimisé sur les navigateurs Mozilla Firefox et Google Chrome. Avec Internet Explorer, vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion. Pour installer, Mozilla Firefox et Google Chrome.
Le portail est inaccessible pour maintenance entre 23h45 et 6h30.