AGENT POLYVALENT ET DE SUIVI SOCIAL – CCAS

Sous l’autorité de la Directrice des Solidarités, l’agent assure des missions administratives, d’accueil et de suivi des dispositifs du CCAS.

Il/elle contribue à la mise en œuvre des dispositifs sociaux portés par le CCAS, assure le suivi administratif de différents dossiers et participe à la qualité de l’accueil et de l’orientation des usagers.

Le poste nécessite une grande polyvalence et une capacité à travailler en transversalité avec les agents du CCAS, les services municipaux, les élus et les partenaires institutionnels et associatifs.

MISSIONS PRINCIPALES

• Gestion et suivi des domiciliations

• Réaliser les entretiens et assurer la gestion des domiciliations : création des dossiers, suivi, renouvellements, suspensions et clôtures, dans le respect de la réglementation.

• Assurer la réception, l’enregistrement et la remise des courriers aux personnes domiciliées au CCAS.

• Assurer la traçabilité des dossiers et mettre à jour les outils de suivi.

•  Gestion administrative des aides et dispositifs du CCAS

• Assurer le suivi administratif des bourses d’études : accueil des demandeurs, vérification des dossiers, préparation des éléments a soumette à la validation de l’élue.

• Préparer et assurer le suivi des bons liés aux différentes aides du CCAS : aides alimentaires, bourses scolaires, aides financières, etc.

• Assurer le contrôle et le visa des factures en lien avec les aides accordées.

• Participer au suivi administratif des différents dispositifs sociaux du CCAS.

• Assurer les inscriptions aux activités proposées par le CCAS.

• Suivi des associations et des partenaires

• Assurer le suivi administratif des subventions versées aux associations par le CCAS.

• Maintenir le lien avec les associations et participer au suivi des relations partenariales.

• Assurer le suivi des conventions avec les partenaires et des permanences organisées au CCAS.

• Veiller au suivi des échéances et à la bonne transmission des informations.

• Gestion et suivi de dispositifs spécifiques

• Assurer le suivi administratif du dispositif de téléassistance en lien avec Vitaris : dossiers, formulaires, accompagnement des familles et restitution des boîtiers.

• Assurer le suivi administratif du minibus en lien avec la référente séniors.

• Rédiger les courriers et documents administratifs nécessaires au fonctionnement du service, notamment les courriers liés aux successions.

• Appui à l’organisation du service

• Assurer la prise et le suivi des rendez-vous pour les agents du CCAS, ainsi que pour les services Emploi et Logement.

• Organiser les rendez-vous liés aux différentes permanences proposées au CCAS (écrivain public, partenaires, etc.).

• Participer à la gestion administrative courante du service et à la mise à jour des outils de suivi.

• Assurer la transmission des informations nécessaires entre les agents, les usagers et les partenaires.

• Polyvalence et continuité de service

• Assurer un relais auprès des collègues en cas d’absence, notamment pour le suivi du RSA, des aides alimentaires et des aides financières en lien avec les travailleurs sociaux et partenaires.

• Participer à la continuité du service et assurer ponctuellement le renfort nécessaire sur les différentes missions du CCAS, notamment l’accueil primaire (renfort et remplacement).